Términos de uso
Sherlock Club Barbería Clásica · En vigor desde el 2026-09-11
1. Quiénes somos
Estos términos regulan el uso de este sitio para reservar servicios en Sherlock Club Barbería Clásica. Al reservar, aceptas lo que se describe a continuación.
- Prestador
- Sherlock Club Barbería Clásica
- Dirección
- Avenida Carrera 19 #148-83, Piso 2 · Usaquén, Las Margaritas · Bogotá · Bogotá D.C. · 110131 (Colombia)
- Teléfono
- +57 320 2066683
- 573202066683
2. Qué ofrece este sitio
El sitio permite consultar el catálogo de servicios, ver la disponibilidad del equipo y reservar una cita. El servicio de barbería se presta de forma presencial en nuestro establecimiento; la plataforma solo gestiona la agenda.
3. Tu cuenta
Para confirmar una reserva necesitas iniciar sesión. Según la configuración vigente, puedes hacerlo con tu cuenta de Google o con un código de un solo uso enviado a tu correo.
- Los datos que registres deben ser veraces y estar actualizados.
- Eres responsable del uso que se haga de tu sesión.
- Podemos suspender el acceso de quien incumpla estos términos o haga un uso abusivo de la agenda.
4. Reservas
- Las citas se reservan con al menos 30 min de antelación y hasta 30 días hacia adelante.
- La reserva queda confirmada de inmediato, sin espera de aprobación.
- La duración que se muestra es una estimación basada en los servicios elegidos. Llegar tarde puede acortar el servicio o exigir reprogramarlo, para no afectar a las citas siguientes.
- Puedes elegir profesional o dejar que asignemos al que tenga disponibilidad.
5. Cancelaciones y cambios
Puedes cancelar tu cita sin coste hasta 2 horas antes de la cita, desde tu cuenta. Pasado ese momento, llámanos al +57 320 2066683 y lo resolvemos contigo.
Para cambiar la hora, cancela y vuelve a reservar en el horario que prefieras. Si somos nosotros quienes debemos cancelar, te avisaremos por los datos de contacto que hayas registrado.
6. Precios y pago
- Los precios se muestran en COP e incluyen los impuestos aplicables.
- El pago se realiza en el establecimiento. Esta plataforma no cobra ni almacena datos de medios de pago.
- Aceptamos pagos en efectivo, Nequi, DaviPlata, Criptomonedas, Bre-B y transferencia Bancolombia.
- Los precios de los paquetes ya reflejan el descuento sobre la suma de los servicios que los componen.
- Podemos ajustar los precios; el que aplica es el vigente al momento de reservar, y así aparece en tu cita.
7. Reseñas
- Solo puede reseñar quien tuvo una cita atendida, y una sola vez por cita.
- Se publican con tu nombre y la inicial de tu apellido, junto al servicio y al profesional que te atendió.
- El negocio puede responder públicamente a una reseña.
- Retiramos el contenido ofensivo, falso o ajeno al servicio prestado.
8. Comunicaciones
Te contactamos por los datos que registres únicamente por asuntos relacionados con tus citas. No enviamos publicidad.
9. Uso aceptable y contenidos
- No está permitido reservar con datos falsos, automatizar reservas ni bloquear la agenda sin intención de asistir.
- Los textos, las imágenes y el catálogo de este sitio pertenecen al negocio y no pueden reutilizarse sin permiso.
10. Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos que el sitio esté siempre disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones: puede haber cortes por mantenimiento o por fallos ajenos a nosotros. Si el sitio no está disponible, llámanos al +57 320 2066683 y gestionamos tu cita por ese medio.
Respondemos por la correcta prestación del servicio de barbería contratado. No respondemos por perjuicios indirectos derivados del uso del sitio, sin que ello limite los derechos que te reconoce el Estatuto del Consumidor.
11. Ley aplicable y cambios
Estos términos se rigen por la legislación colombiana, en particular por la Ley 1480 de 2011, y rigen desde el 2026-09-11 (versión 1.0). Si los modificamos, publicaremos la nueva versión aquí.
El tratamiento de tus datos se explica en la política de tratamiento de datos personales.